Студиото
Отказване и закъснение
Какво става, ако плановете Ви се променят — и защо за това никога не се таксува.
Какво става, в три части
Записването е безплатно и не Ви задължава: не искаме карта, депозит или такса, а на този сайт не се плаща нищо. Плащате в студиото след масажа.
Плановете се променят и нищо от долното не зависи от причината. Важно е колко време преди часа студиото разбира: ако е достатъчно, календарът може да предложи Вашия масажист и Вашия кабинет на друг, преди да останат празни.
Отказване от час
Откажете часа от връзката „Откажете се от записването тук“ в потвърждението — до двадесет и четири часа преди началото. След това се обадете в студиото. Такса няма никога.
Закъснение
Закъснявате? Обадете се, ако можете. Часът Ви пак свършва в записания час, така че следващият клиент да започне навреме, а цената е на това, което сте записали. Ако не сме чули нищо от Вас петнадесет минути след началото, часът може да бъде отбелязан като пропуснат.
Неявяване
След две неявявания без обаждане през последните шест месеца онлайн записването се затваря за този имейл адрес и записвате по телефона. Правилото е еднакво за всички. Такса няма и никога не е имало — няма какво да се взема.
Защо сроковете са такива
Двадесет и четири часа предизвестие дават на календара време да предложи Вашия масажист и Вашия кабинет на друг, вместо да ги държи празни за Вас.
Петнадесет минути изчакване обикновено стигат, за да Ви приемем, без да избутваме този, който има кабинета след Вас; след това кабинетът може вече да е нужен за подготовка.
Ограничението за неявяванията е по същата причина. Масажист и кабинет, държани за човек, който не идва и не казва, са масажист и кабинет, които никой друг не е успял да запише. Затваря се само онлайн записването за този имейл адрес — по телефона можете да записвате и после.
Как да се откажете от час
Всяко писмо за потвърждение, и напомнянето в деня преди часа, носи връзката „Откажете се от записването тук“. Връзката води до страница с Вашия час и бутона „Потвърждавам отказа“; след като го натиснете, отказът влиза в сила веднага, не се иска причина, а на имейла Ви идва писмо, че часът е отказан. Това става онлайн до двадесет и четири часа преди началото.
Ако потвърждение не е пристигнало, няма и записан час, който да се отказва — писмото е следата от записването, а не копие на нещо, пазено другаде.
По-малко от това време преди началото, или ако предпочитате да говорите с човек, се обадете на студиото: 000 000 000. И в двата случая не се таксува нищо.
Телефонът не звъни никъде. Телефонният номер на този сайт е 000 000 000 — това не е номер. Същият е на всяка страница, нарочно: няма на кого да се обадите.
Никаква такса
Без карта, без капаро. На този сайт нищо не се плаща, на никоя стъпка: записването не иска карта и не иска капаро, не Ви задължава и не струва нищо, както и отказът от час. Пакетите и ваучерите се купуват само в студиото. Плащате след масажа, в брой или с карта — една цена, както и да платите, и за всяко плащане получавате касова бележка.
Не искаме карта или аванс за записване и не таксуваме закъснение, отказ или неявяване.
Отказан или пропуснат час връща сесията в баланса Ви. Нищо не се губи.
Запазете масаж
Изберете масаж и продължителност и календарът предлага само часовете, в които масажист и кабинет са свободни едновременно. Нищо не се плаща онлайн.