Правна информация
Общи условия
Кратко и ясно: какво е и какво не е този демонстрационен сайт.
Отсреща няма никой. Това е демонстрационен сайт. Масажно студио „Длан“, масажистите и хората на снимките не съществуват и нито един кабинет тук не е истински — нищо запазено на този сайт не стига до никого, а всяка снимка е генерирана за сайта. Направен е от Дот Ком Сървисес, за да покаже как може да изглежда собственият сайт и календарът за записване на един масажен салон; системата за записване наистина работи, срещу истинска база данни, на този поддомейн.
Този сайт е демонстрация около измислено студио, Масажно студио „Длан“, и се прави от Дот Ком Сървисес ЕООД. Всяко записване, което приема, се пази в истинска, работеща база данни на този поддомейн, но не стига до никакъв масажист и нищо не потвърждава пред никого.
Плащане
На този сайт нищо не се плаща, на никоя стъпка: записването не иска карта и не иска капаро, не Ви задължава и не струва нищо, както и отказът от час. Пакетите и ваучерите се купуват само в студиото. Плащате след масажа, в брой или с карта — една цена, както и да платите, и за всяко плащане получавате касова бележка.
Записването не е поръчка със задължение за плащане
Онлайн записването е безплатно и не Ви обвързва: не иска карта, капаро или такса и можете да се откажете. Договорът за масажа се сключва в студиото, а не от разстояние. Затова бутонът се казва „Запазвам час“, а не „поръчка със задължение за плащане“: записването не създава задължение за плащане.
Отказът от записването
Връзката в потвърждението „Откажете се от записването тук“ и бутонът „Потвърждавам отказа“ работят до двадесет и четири часа преди началото; след това се отказва по телефона. Потвърждение на отказа получавате по имейл. Такса няма никога.
Как работи записването
Изберете масаж и продължителност и календарът предлага само часовете, в които масажист и кабинет са свободни едновременно. Нищо не се плаща онлайн.
Цените
Цените на този сайт са илюстративни, а не истински такси; проверени са спрямо пазара в Монтана към 30.09.2026 г. Всяка цена е крайна, с ДДС.
Ползване на сайта
Този сайт е показан като пример как може да изглеждат собственият сайт и календарът за записване на едно масажно студио, а не като услуга, предлагана на обществеността.
- чл. 45 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) Договор от разстояние е този, който се сключва без едновременното физическо присъствие на страните, само със средства за комуникация от разстояние; договор, сключен в самото студио, не е такъв.
- чл. 49, ал. 2 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) При договор от разстояние по електронен път, който предвижда задължение за плащане, бутонът носи само думите „поръчка със задължение за плащане“ или друга недвусмислена формулировка; иначе потребителят не е обвързан от договора.
- чл. 16 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) Цените на стоките и услугите се обозначават недвусмислено.
Пакети и ваучери — само в студиото
Пакетът действа така, както би действал в истинско студио:
- Пакетът се купува само в студиото, на място, и се плаща там, с касов бон. Този сайт го описва, но не го продава.
- Онлайн се записва само единичен час — безплатно и без задължение. Записан час може да се плати със сесия от пакета, когато дойдете в студиото.
- Пакетите са „пет масажа по 60 минути“ за 135 € (27 € на сесия вместо 30 €) и „пет масажа по 90 минути“ за 185 € (37 € на сесия вместо 42 €). Цената е крайна, с ДДС.
- Всяка сесия плаща един масаж с дължината на пакета — класически масаж или масаж за бременни — при който и да е масажист, който го прави. Добавките се плащат при посещението. Масаж на гръб, врат и рамене, дълбокотъканен масаж, спортен масаж и масаж с горещи камъни не се плащат със сесия от пакет.
- Сесиите никога не изтичат и нищо не се подновява. Това е правило на студиото, не закон.
- Отказан или пропуснат час връща сесията в баланса Ви. Нищо не се губи.
- Поискайте неизползваните си сесии обратно по всяко време. Връщат се по цената на сесията в пакета и нищо не се задържа: три неизползвани сесии от „пет масажа по 60 минути“ се връщат като 81 €.
- Пакетът е на името на един човек, за неговите сесии.
- Защо не онлайн: пакет, поръчан през сайта — дори плащането да е по-късно — е договор от разстояние със задължение за плащане. Той би донесъл бутона за поръчка със задължение за плащане (чл. 49 ЗЗП), срока за отказ от четиринадесет дни (чл. 50 ЗЗП), функцията „откажете се от договора тук“ (чл. 52а ЗЗП) и правилата за плащане при отказ (чл. 55 ЗЗП). Затова пакетите се купуват само на място.
Как студиото продава пакети, накратко:
ДОТ КОМ СЪРВИСЕС ЕООД ПРОДАВА ПАКЕТИТЕ САМО В СТУДИОТО, НА МЯСТО. ОНЛАЙН СЕ ЗАПИСВАТ САМО ЕДИНИЧНИ ЧАСОВЕ — БЕЗПЛАТНО И БЕЗ ЗАДЪЛЖЕНИЕ.
На практика студиото не задържа нищо: неизползваните сесии се връщат по цената на сесията в пакета, когато поискате.
- чл. 50 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) При договор за услуга от разстояние потребителят може да се откаже в срок от четиринадесет дни от сключването му.
- чл. 52а от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) При договор от разстояние през онлайн интерфейс потребителят има функция „откажете се от договора тук“ и бутон „потвърждавам отказа“, а търговецът потвърждава отказа на траен носител не по-късно от края на работния ден.
- чл. 55, ал. 7 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) Ако потребителят не е поискал изрично услугата да започне в срока за отказ, при отказ той не дължи нищо за вече предоставеното; ако е поискал, плаща пропорционално.
Ваучери
Не продаваме пакети и ваучери онлайн: на този сайт нищо не се плаща, а пакетите и ваучерите се купуват само в студиото.
Продава се само в студиото, на сума в цели евро — никога за определена процедура, така че да плаща това, което избере човекът, когото зарадвате. Най-често избират 30 €, 60 € или 100 €.
Няма срок на годност и не носи никакви такси. Това е правило на студиото, не закон. Остатъкът се пази.
Спорове
Ако имате спор със студио и не успеете да го решите с него, можете да се обърнете към помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Не е медицински съвет
Първо Вашият лекар. Нищо на този сайт не е медицински съвет и никой тук не поставя диагнози. Ако имате болка, която е нова, силна или се засилва, заболяване или сте бременна, попитайте своя лекар или акушерка, преди да запишете час — а при спешност се обадете на 112.
Кой какво може да запише
Кой какво може да запише. Масажът е за клиенти от 13 години нагоре. Всеки под 18 години се записва от родител или настойник, който дава съгласие и остава в кабинета. Това е правило на студиото, не закон.