Какво не твърдим
Без аванс, без карта, без такси
Записването тук е безплатно и не Ви задължава: не искаме карта и аванс и не таксуваме отказ. След две неявявания без обаждане онлайн записването се затваря, а телефонът и вратата остават отворени.
Какво ще видите в рекламите
“Необходим е невъзстановим аванс, за да запазите час. Неявяването се таксува изцяло.”
Цитирано, за да бъде отказано: студиото никога не го твърди, а останалото на страницата обяснява защо.
Какво казва законът
Законите са цитирани в редакцията им към септември 2026 г.
Договор от разстояние е този, който се сключва без едновременното физическо присъствие на страните; договор, сключен в самото студио, не е такъв (чл. 45 ЗЗП).
При договор от разстояние по електронен път, който предвижда задължение за плащане, бутонът носи само думите „поръчка със задължение за плащане“ или друга недвусмислена формулировка (чл. 49 ЗЗП).
При договор от разстояние през онлайн интерфейс потребителят има функция „откажете се от договора тук“ и бутон „потвърждавам отказа“ (чл. 52а ЗЗП).
Неравноправна е клауза, която позволява на търговеца да задържи платените суми, ако потребителят откаже да изпълни договора, без същото право за потребителя (чл. 143 ЗЗП).
- чл. 45 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) Договор от разстояние е този, който се сключва без едновременното физическо присъствие на страните, само със средства за комуникация от разстояние; договор, сключен в самото студио, не е такъв.
- чл. 49, ал. 2 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) При договор от разстояние по електронен път, който предвижда задължение за плащане, бутонът носи само думите „поръчка със задължение за плащане“ или друга недвусмислена формулировка; иначе потребителят не е обвързан от договора.
- чл. 52а от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) При договор от разстояние през онлайн интерфейс потребителят има функция „откажете се от договора тук“ и бутон „потвърждавам отказа“, а търговецът потвърждава отказа на траен носител не по-късно от края на работния ден.
- чл. 143, ал. 1 и ал. 2, т. 6 от Закона за защита на потребителите (отваря източника в нов раздел) Неравноправна е клауза, която води до значително неравновесие в правата на страните, включително такава, която позволява на търговеца да задържи сума, получена за услуга, която не е извършил.
Какво казва студиото вместо това
Записването иска име, телефон и имейл, и нищо повече. Бутонът е „Запазвам час“, а под него пише, че плащате в студиото след масажа и че записването не Ви задължава.
Можете да се откажете от връзката в потвърждението до двадесет и четири часа преди началото, а после — по телефона. Такса няма никога.
След две неявявания без обаждане в рамките на шест месеца онлайн записването се затваря за този имейл адрес. Правилото е еднакво за всички; можете да записвате по телефона или да дойдете лично.
Защо е важно, когато избирате студио
Да поискат карта или пари преди първата среща превръща изпробването на непознато студио в малко финансово задължение, преди да сте срещнали когото и да било или да сте видели кабинета — точно в мига, когато е най-несправедливо, тъй като още нищо не се е случило, за да го прецените.
По-полезно е да попитате направо: иска ли се карта, за да запиша, и какво точно става, ако трябва да откажа или нещо се случи? Студио, което може да отговори „нищо“, Ви казва, че не се опитва да печели от празен стол, преди да е спечелило доверието Ви. Онова, което отговаря със списък от такси, Ви казва обратното, колкото и разумно да обяснява сумата.
Тревогата на човека, който идва за първи път, рядко е за сумата — тя е да бъде помолен да плати за нещо извън контрола му, преди да е имал и един шанс да прецени дали студиото си е струвало труда. Вижте какво става, ако час се премести или се пропусне.
Запазете масаж
Изберете масаж и продължителност и календарът предлага само часовете, в които масажист и кабинет са свободни едновременно. Нищо не се плаща онлайн.